Консультації щодо соцвиплат, субсидій, забезпечення житлом ВПО: на Полтавщині працює гаряча лінія обласного контакт-центру

У Полтавській області працює гаряча лінія обласного контакт-центру. Фахівці цілодобово приймають дзвінки та опрацьовують звернення громадян.

Як повідомив начальник Полтавської ОВА Філіп Пронін у Telegram, протягом року найчастіше люди консультувалися щодо соціальних виплат та субсидій, питань комунальної сфери, забезпечення тимчасовим житлом ВПО, надання гуманітарної допомоги.

“Кожен за потреби може звернутися за доступними номерами: 0800502230, 0666735303, 0506927431. Крім цього, для учасників бойових дій, родин мобілізованих та загиблих військових діє спеціалізована гаряча лінія. За кілька місяців із початку її роботи маємо 270 звернень. Дзвінки приймають із понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 за номером 0951865360. Дбаємо, аби мешканці області відчували підтримку в складні часи”, – зазначив Філіп Пронін.

Загалом контакт-центр за рік опрацював понад 20 тисяч звернень. Частина переадресована з урядової та міністерських гарячих ліній. Із майже 12 тисяч дзвінків майже 5 тисяч отримали від внутрішньо переміщених осіб.

фото: pexels

[wp_show_posts id=”1014722″]

матеріал підготував/ла: Віолета Скрипнікова

Схожі новини:

Право на інформаційну тишу, договори без паперів та воєнні реалії репродуктології: Руслан Стефанчук презентував у Полтаві оновлення Цивільного кодексу	Уламки ракет та «Шахедів» на Полтавщині: сапери та поліція працюють на місцях знахідок
«Дія», мобільні застосунки та онлайн-банкінг: 150 жителів Сергіївської громади пройшли навчання з цифрової грамотності	Захист річок та водна безпека регіону: Департамент екології Полтавської ОВА та РОВР підписали меморандум про співпрацю
«Я не дозволю розбалансувати оркестр»: Михайло Малько про ситуацію в колективі	До Міжнародного дня миру в Україні проведуть благодійне всеукраїнське просвітницьке тестування
Що подивитися у Полтаві цього тижня: вистави, мюзикл та музична програма	ДТП у Полтаві на перехресті Мазепи та Великотирнівської: травмовано водія, правоохоронці відкрили провадження
Хартія-Хаб у Полтаві цього тижня організовує діалоги про національний спротив та спадщину Панаса Мирного.	Служба в 17-й Полтавській бригаді НГУ: актуальні вакансії, грошове забезпечення та умови
Полтава посіла одну з останніх позицій у рейтингу обласних центрів за результатами НМТ-2026	Вночі росіяни атакували балістичними ракетами об’єкт нафтогазового комплексу на Полтавщині